Certificación de Calidad del Proceso de Trabajo (WPQC)
Impulsar la excelencia laboral en toda la industria de la investigación clínica mediante la certificación de calidad de procesos de la fuerza laboral (WPQC)
Transforma tu plantilla con procesos integrados de calidad mediante la acreditación de calidad de la plantilla y eleva el perfil, la visibilidad e impacto de tu organización
Mayor atracción, compromiso y retención de personal.
Garantía de calidad y compromiso con un enfoque de 'primera vez correcto', 'calidad incorporada'
Mayor confianza en patrocinadores y CROs
Un claro punto de diferenciación como proveedor de servicios 'certificado' que demuestra excelencia en la fuerza laboral
Mejora del rendimiento, reducción de costes y mayor eficiencia
Bases sólidas para un crecimiento escalable
Procesos establecidos de salud y bienestar para proteger a tu equipo
“Este premio de Oro nos permite comercializar investigaciones comerciales, ya que es un indicador de nuestra calidad. Proporciona una garantía para la Fundación en cuanto a la evaluación externa y a nuestra posición en cuanto a nuestro personal de investigación clínica.”
Heather Rice
RDaSH
Director de Investigación e Innovación
“La Acreditación de Calidad Laboral es uno de los programas más gratificantes en los que he trabajado. No es un simple ejercicio de verificación de requisitos, sino parte de un proceso de mejora continua. Aprendimos mucho sobre nosotros mismos: qué hacemos bien, qué podemos mejorar y cómo subsanar las deficiencias. La IAOCR no se desviará de sus estándares: ¡obtener la Acreditación de Calidad Laboral de Operaciones Clínicas realmente significa algo!”
Richard Wood
Syneos Health
Director Senior de Operaciones Globales
Cómo y por qué se desarrolló el estándar de calidad WPQC
El marco de certificación de la calidad del proceso de la fuerza laboral (WPQC) fue desarrollado con expertos globales en investigación clínica para abordar los principales desafíos de la plantilla, incluyendo la implicación, la retención, la competencia, el rendimiento y el bienestar de los empleados (este último añadido tras la pandemia).
La estructura de acreditación de calidad de la fuerza laboral (WPQC) está diseñada como un sistema escalonado con niveles de Bronce, Plata y Oro, apoyando la mejora continua y el desarrollo estructurado de la fuerza laboral.
Este enfoque se alinea con los principios de certificación de calidad de la fuerza laboral en investigación clínica y promueve estándares consistentes de la fuerza laboral en toda la industria. Las organizaciones que obtienen la certificación WPQ demuestran compromiso con la excelencia en la gestión de la plantilla, una mayor capacidad y una cultura donde las personas son valoradas y apoyadas, reforzando la confianza entre clientes, partes interesadas y empleados.
Mejora tu reputación y reconocimiento como proveedor de servicios de confianza para la investigación clínica
La certificación de calidad de procesos de la fuerza laboral (WPQC) es un proceso transformador que posiciona a tu organización como proveedor líder y socio de confianza para ensayos clínicos. Al integrar sistemas de mejores prácticas reconocidos globalmente desarrollados con líderes del sector, la acreditación de calidad de la fuerza laboral demuestra compromiso con la excelencia en áreas operativas críticas.
Alcanzar WPQC tranquiliza a clientes, empleados y participantes de los ensayos de que su organización ha sido evaluada de forma independiente y asegurada de calidad según los estándares internacionales, apoyando ensayos clínicos seguros, eficaces y eficientes, al tiempo que mejora el rendimiento y la confianza de la fuerza laboral en todo el sector de la investigación clínica.
Demuestre su compromiso con la calidad y la mejora continua:
La certificación de calidad de procesos de la fuerza laboral (WPQC) proporciona un sistema de evaluación, análisis de brechas, apoyo en la mejora y certificación. Esto es más que una simple evaluación; es un proceso colaborativo, de apoyo y transformador, con apoyo de marketing post-certificación proporcionado por IAOCR tras la concesión de la certificación.
WPQC ofrece un marco basado en la evidencia alineado con la acreditación de calidad de la fuerza laboral para revisar y mejorar los procesos de la plantilla, optimizar operaciones, mejorar la capacidad y reducir riesgos. El enfoque de certificación de calidad de la fuerza laboral en investigación clínica identifica áreas de alto rendimiento mientras proporciona una hoja de ruta para la mejora continua, asegurando a clientes y participantes su capacidad para realizar estudios clínicos excepcionales.
Inspira y empodera a tus equipos
Para tu personal de investigación clínica, obtener la certificación de calidad de procesos laborales (WPQC) reconoce su esfuerzo y refleja el valor que aportan a tu organización. El proceso de revisión y evaluación es inclusivo, alinea con los principios de acreditación de calidad de la fuerza laboral, e invita a la participación de los miembros del equipo en todos los niveles para que se sientan genuinamente implicados y valorados durante todo el proceso.
Al integrar prácticas laborales sólidas y basadas en la evidencia a través de la certificación de calidad de la fuerza laboral en investigación clínica, WPQC ayuda a garantizar que tus equipos sean competentes, seguros y estén apoyados de forma constante. El resultado es una plantilla comprometida y motivada, respaldada por los estándares de certificación WPQ, que se siente valorada y capacitada para ofrecer investigación clínica con los más altos estándares.
Aspectos destacados del proceso de certificación
Aspectos destacados de la certificación
Comprensión inigualable de los procesos de su fuerza laboral.fundamental para la gestión eficaz de una plantilla comprometida, competente y de alto rendimiento.
Informe de análisis de brechas –identificar áreas de excelencia y áreas de mejora/desarrollo
Apoyo para lograr la excelencia en los procesos de la fuerza laboral –Proporcionar recomendaciones y acciones integrales tras el análisis de brechas.
Estatus de "Socio Global de Confianza en la Investigación Clínica"– mediante la obtención de la distintiva marca de certificación WPQC
Mejora continua de la calidad– El proceso de recertificación anual demuestra el compromiso con la mejora continua de la calidad.
Soporte de marketing posterior a la certificación– Comparte tu éxito y mejora tu visibilidad internacional con el apoyo del equipo de marketing de IAOCR.
Representación en el Consejo Global de Mejores Prácticas de Investigación Clínica de la IAOCR– Mejore la imagen y el prestigio de su organización colaborando con patrocinadores globales, CROs y otros centros certificados en importantes iniciativas del sector.
Aprenda de nuestros clientes de WPQC
Comienza hoy tu camino hacia la certificación
La certificación de calidad de procesos de la fuerza laboral es un proceso colaborativo y de apoyo, y trabajamos con nuestros clientes en cada paso para garantizar el cumplimiento del estándar. Contáctanos para saber más sobre el proceso de certificación, cómo funciona y cómo podemos colaborar para ayudarte a alcanzar tus objetivos de desarrollo organizativo y plantilla.