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Certificação de Qualidade de Processos da Força de Trabalho (WPQC)

Impulsionando a excelência da força de trabalho em toda a indústria de pesquisa clínica por meio da certificação de qualidade de processos de força de trabalho (WPQC)

Transforme sua equipe com processos integrados de qualidade por meio da acreditação em qualidade da força de trabalho e eleve o perfil, visibilidade e impacto da sua organização

A certificação de qualidade do processo de força de trabalho é um padrão global de qualidade adequado para todas as organizações do setor de pesquisa clínica. A certificação ajuda as organizações a incorporar estruturas estruturadas para atrair, reter e desenvolver uma força de trabalho competente, eficiente e bem gerenciada, posicionando as organizações certificadas tanto como 'empregador de escolha' quanto como 'parceiro global confiável para pesquisa clínica'. A avaliação de certificação de qualidade do processo de força de trabalho, análise de lacunas, melhoria de processos e processo de certificação entrega:
  • Maior atração, engajamento e retenção de funcionários

  • Garantia de qualidade e compromisso com uma abordagem 'primeira vez certa', 'qualidade incorporada'

  • Maior confiança para patrocinadores e CROs

  • Um ponto claro de diferenciação como um provedor de serviços 'certificado' demonstrando excelência na força de trabalho

  • Desempenho aprimorado, redução de custos e aumento da eficiência

  • Bases sólidas para um crescimento escalável

  • Processos estabelecidos de saúde e bem-estar para proteger sua equipe

WPQC Certification Badge
“Este prêmio Ouro nos permite promover pesquisas comerciais, pois é um indicador da nossa qualidade. Ele oferece uma garantia para a instituição em termos de avaliação externa e demonstra o quão avançados estamos em nossa equipe de pesquisa clínica.”

Heather Rice

RDaSH

Diretor de Pesquisa e Inovação

“A Acreditação de Qualidade da Força de Trabalho é um dos programas mais gratificantes em que já trabalhei. Não se trata de uma mera formalidade, mas sim de parte de um processo de melhoria contínua — aprendemos muito sobre nós mesmos: o que fazemos bem, o que podemos aprimorar e como preencher as lacunas. A IAOCR não abre mão de seus padrões — obter a Acreditação de Qualidade da Força de Trabalho em Operações Clínicas realmente significa algo!”

Richard Wood

Syneos Health

Diretor Sênior de Operações Globais

Como e por que o padrão de qualidade WPQC foi desenvolvido

O framework de certificação de qualidade do processo de força de trabalho (WPQC) foi desenvolvido com especialistas globais em pesquisa clínica para enfrentar desafios-chave da força de trabalho, incluindo engajamento, retenção, competência, desempenho e bem-estar dos funcionários (este último sendo adicionado após a pandemia).


A estrutura de acreditação em qualidade da força de trabalho (WPQC) é projetada como um sistema em níveis de Bronze, Prata e Ouro, apoiando a melhoria contínua e o desenvolvimento estruturado da força de trabalho.


Essa abordagem está alinhada com os princípios de certificação de qualidade da força de trabalho em pesquisa clínica e promove padrões consistentes de força de trabalho em toda a indústria. Organizações que alcançam a certificação WPQ demonstram compromisso com a excelência na gestão da força de trabalho, aprimoramento da capacidade e uma cultura onde as pessoas são valorizadas e apoiadas, reforçando a confiança entre clientes, partes interessadas e funcionários.

Aumente sua Reputação e Reconhecimento como Prestador de Serviços Confiável para Pesquisa Clínica

A certificação de qualidade de processos de força de trabalho (WPQC) é um processo transformador que posiciona sua organização como um provedor líder e parceiro confiável de escolha para ensaios clínicos. Ao integrar sistemas de melhores práticas reconhecidos globalmente, desenvolvidos com líderes do setor, a acreditação da qualidade da força de trabalho demonstra compromisso com a excelência em áreas operacionais críticas.


Alcançar o WPQC tranquiliza clientes, funcionários e participantes de ensaios de que sua organização foi avaliada de forma independente e garantida de qualidade em relação a parâmetros internacionais, apoiando ensaios clínicos seguros, eficazes e eficientes, ao mesmo tempo em que melhora o desempenho geral da força de trabalho e a confiança em todo o setor de pesquisa clínica.

Demonstre seu compromisso com a qualidade e a melhoria contínua:

A certificação de qualidade do processo de força de trabalho (WPQC) oferece um sistema de avaliação, análise de lacunas, suporte à melhoria e certificação. Isso é mais do que apenas uma avaliação; é uma jornada colaborativa, de apoio e transformadora, com suporte de marketing pós-certificação fornecido pela IAOCR após a concessão da certificação.


O WPQC oferece uma estrutura baseada em evidências, alinhada com a acreditação em qualidade da força de trabalho, para revisar e melhorar processos de equipe, otimizar operações, aumentar a capacidade e reduzir riscos. A abordagem de certificação da qualidade da força de trabalho em pesquisa clínica identifica áreas de alto desempenho, ao mesmo tempo em que fornece um roteiro para melhoria contínua, assegurando a clientes e participantes sua capacidade de realizar estudos clínicos excepcionais.

Inspire e Empodere Suas Equipes

Para sua equipe de pesquisa clínica, obter a certificação de qualidade do processo de força de trabalho (WPQC) reconhece tanto o trabalho árduo quanto reflete o valor que trazem para sua organização. O processo de revisão e avaliação é inclusivo, alinhado aos princípios de acreditação da qualidade da força de trabalho, e convida a contribuição dos membros da equipe em todos os níveis, para que se sintam genuinamente envolvidos e valorizados durante toda a jornada.


Ao incorporar práticas sólidas e baseadas em evidências por meio da certificação de qualidade da força de trabalho em pesquisa clínica, a WPQC ajuda a garantir que suas equipes sejam competentes, confiantes e consistentemente apoiadas. O resultado é uma força de trabalho engajada e motivada, apoiada pelos padrões de certificação WPQ, que se sente valorizada e capacitada a entregar a pesquisa clínica com os mais altos padrões.

Principais destaques do processo de certificação

Destaques da Certificação

  • Compreensão incomparável dos processos da sua força de trabalho -Fundamental para a gestão eficaz de uma força de trabalho engajada, competente e de alto desempenho

  • Relatório de análise de lacunas –identificando áreas de excelência e áreas para melhoria/desenvolvimento

  • Apoio para alcançar a excelência nos processos da força de trabalho –Fornecimento de recomendações e ações abrangentes após a análise de lacunas

  • Status de 'Parceiro Global de Pesquisa Clínica Confiável'– por meio da obtenção da distinta Marca de Certificação WPQC

  • Melhoria contínua da qualidade– o processo anual de recertificação demonstra compromisso com a melhoria contínua da qualidade

  • Suporte de marketing pós-certificação– compartilhe seu sucesso e aumente sua visibilidade internacional com o apoio da equipe de marketing da IAOCR

  • Representação no Conselho Global de Melhores Práticas de Pesquisa Clínica da IAOCR– elevar o perfil e o status de suas organizações trabalhando ao lado de patrocinadores globais, CROs e outros locais certificados em iniciativas importantes do setor.

Comece Sua Jornada de Certificação Hoje Mesmo

A certificação de qualidade dos processos de força de trabalho é uma jornada colaborativa e de apoio, e trabalhamos com nossos clientes em cada etapa para garantir o cumprimento do padrão. Entre em contato conosco para saber mais sobre o processo de certificação, como ele funciona e como podemos trabalhar juntos para ajudar você a alcançar seus objetivos de desenvolvimento organizacional e força de trabalho.