Impulsionando a excelência da força de trabalho em toda a indústria de pesquisa clínica por meio da certificação de qualidade de processos de força de trabalho (WPQC)
Maior atração, engajamento e retenção de funcionários
Garantia de qualidade e compromisso com uma abordagem 'primeira vez certa', 'qualidade incorporada'
Maior confiança para patrocinadores e CROs
Um ponto claro de diferenciação como um provedor de serviços 'certificado' demonstrando excelência na força de trabalho
Desempenho aprimorado, redução de custos e aumento da eficiência
Bases sólidas para um crescimento escalável
Processos estabelecidos de saúde e bem-estar para proteger sua equipe

“Este prêmio Ouro nos permite promover pesquisas comerciais, pois é um indicador da nossa qualidade. Ele oferece uma garantia para a instituição em termos de avaliação externa e demonstra o quão avançados estamos em nossa equipe de pesquisa clínica.”
Heather Rice
RDaSH
Diretor de Pesquisa e Inovação
“A Acreditação de Qualidade da Força de Trabalho é um dos programas mais gratificantes em que já trabalhei. Não se trata de uma mera formalidade, mas sim de parte de um processo de melhoria contínua — aprendemos muito sobre nós mesmos: o que fazemos bem, o que podemos aprimorar e como preencher as lacunas. A IAOCR não abre mão de seus padrões — obter a Acreditação de Qualidade da Força de Trabalho em Operações Clínicas realmente significa algo!”
Richard Wood
Syneos Health
Diretor Sênior de Operações Globais
O framework de certificação de qualidade do processo de força de trabalho (WPQC) foi desenvolvido com especialistas globais em pesquisa clínica para enfrentar desafios-chave da força de trabalho, incluindo engajamento, retenção, competência, desempenho e bem-estar dos funcionários (este último sendo adicionado após a pandemia).
A estrutura de acreditação em qualidade da força de trabalho (WPQC) é projetada como um sistema em níveis de Bronze, Prata e Ouro, apoiando a melhoria contínua e o desenvolvimento estruturado da força de trabalho.
Essa abordagem está alinhada com os princípios de certificação de qualidade da força de trabalho em pesquisa clínica e promove padrões consistentes de força de trabalho em toda a indústria. Organizações que alcançam a certificação WPQ demonstram compromisso com a excelência na gestão da força de trabalho, aprimoramento da capacidade e uma cultura onde as pessoas são valorizadas e apoiadas, reforçando a confiança entre clientes, partes interessadas e funcionários.
A certificação de qualidade de processos de força de trabalho (WPQC) é um processo transformador que posiciona sua organização como um provedor líder e parceiro confiável de escolha para ensaios clínicos. Ao integrar sistemas de melhores práticas reconhecidos globalmente, desenvolvidos com líderes do setor, a acreditação da qualidade da força de trabalho demonstra compromisso com a excelência em áreas operacionais críticas.
Alcançar o WPQC tranquiliza clientes, funcionários e participantes de ensaios de que sua organização foi avaliada de forma independente e garantida de qualidade em relação a parâmetros internacionais, apoiando ensaios clínicos seguros, eficazes e eficientes, ao mesmo tempo em que melhora o desempenho geral da força de trabalho e a confiança em todo o setor de pesquisa clínica.


A certificação de qualidade do processo de força de trabalho (WPQC) oferece um sistema de avaliação, análise de lacunas, suporte à melhoria e certificação. Isso é mais do que apenas uma avaliação; é uma jornada colaborativa, de apoio e transformadora, com suporte de marketing pós-certificação fornecido pela IAOCR após a concessão da certificação.
O WPQC oferece uma estrutura baseada em evidências, alinhada com a acreditação em qualidade da força de trabalho, para revisar e melhorar processos de equipe, otimizar operações, aumentar a capacidade e reduzir riscos. A abordagem de certificação da qualidade da força de trabalho em pesquisa clínica identifica áreas de alto desempenho, ao mesmo tempo em que fornece um roteiro para melhoria contínua, assegurando a clientes e participantes sua capacidade de realizar estudos clínicos excepcionais.
Para sua equipe de pesquisa clínica, obter a certificação de qualidade do processo de força de trabalho (WPQC) reconhece tanto o trabalho árduo quanto reflete o valor que trazem para sua organização. O processo de revisão e avaliação é inclusivo, alinhado aos princípios de acreditação da qualidade da força de trabalho, e convida a contribuição dos membros da equipe em todos os níveis, para que se sintam genuinamente envolvidos e valorizados durante toda a jornada.
Ao incorporar práticas sólidas e baseadas em evidências por meio da certificação de qualidade da força de trabalho em pesquisa clínica, a WPQC ajuda a garantir que suas equipes sejam competentes, confiantes e consistentemente apoiadas. O resultado é uma força de trabalho engajada e motivada, apoiada pelos padrões de certificação WPQ, que se sente valorizada e capacitada a entregar a pesquisa clínica com os mais altos padrões.

Destaques da Certificação
Compreensão incomparável dos processos da sua força de trabalho -Fundamental para a gestão eficaz de uma força de trabalho engajada, competente e de alto desempenho
Relatório de análise de lacunas –identificando áreas de excelência e áreas para melhoria/desenvolvimento
Apoio para alcançar a excelência nos processos da força de trabalho –Fornecimento de recomendações e ações abrangentes após a análise de lacunas
Status de 'Parceiro Global de Pesquisa Clínica Confiável'– por meio da obtenção da distinta Marca de Certificação WPQC
Melhoria contínua da qualidade– o processo anual de recertificação demonstra compromisso com a melhoria contínua da qualidade
Suporte de marketing pós-certificação– compartilhe seu sucesso e aumente sua visibilidade internacional com o apoio da equipe de marketing da IAOCR
Representação no Conselho Global de Melhores Práticas de Pesquisa Clínica da IAOCR– elevar o perfil e o status de suas organizações trabalhando ao lado de patrocinadores globais, CROs e outros locais certificados em iniciativas importantes do setor.
A certificação de qualidade dos processos de força de trabalho é uma jornada colaborativa e de apoio, e trabalhamos com nossos clientes em cada etapa para garantir o cumprimento do padrão. Entre em contato conosco para saber mais sobre o processo de certificação, como ele funciona e como podemos trabalhar juntos para ajudar você a alcançar seus objetivos de desenvolvimento organizacional e força de trabalho.